Cookiebeleid
Informatie van Heladería Nube (demo), samengesteld met de gegevens die het restaurant op het platform heeft.
Deze website is van Heladería Nube (demo) en werkt met het platform elpizzero, dat technisch plaatst wat hier wordt beschreven. In je browser wordt alleen opgeslagen wat nodig is om de website te laten werken; de analyse alleen als je die aanvaardt.
1. Wat ze zijn en wat de wet zegt
Cookies en lokale opslag zijn kleine gegevens die een website in je browser opslaat. Artikel 22.2 van de Ley 34/2002 (LSSI-CE) staat toe zonder toestemming op te slaan wat strikt noodzakelijk is om je de gevraagde dienst te leveren; voor al het andere is je toestemming nodig, die je altijd kunt wijzigen met de knop hierboven of met ‘⚙️ Toestemming beheren’ onderaan de menukaart.
2. Noodzakelijk (geen toestemming nodig)
| Naam | Duur | Waarvoor dient het |
|---|---|---|
ECOMSESSID | Sessie (tot 7 dagen) | Houdt de serversessie in stand en beveiligt de formulieren en de bestelling. |
elp_on_<restaurante> | 45 minuten | Eenmalige beveiligingscode om de bestelling vanaf de menukaart te verzenden: controleert dat een mens bestelt en geen programma. |
elp_cust_sess | 30 dagen | Houdt je klantaccount open. Alleen als je ‘Mijn account’ opent. |
elp_locale | Van 30 dagen tot 1 jaar, afhankelijk van de pagina waar je de taal kiest | Onthoudt de taal die je kiest. Alleen als je die wijzigt. |
elp_promo_code · elp_redeem | Tot 30 dagen of tot de actie is gebruikt | Onthouden een gescande actiecode om die op de bestelling toe te passen. Alleen als je er een scant. |
elp_ptok | 3 dagen | Maakt het mogelijk je te laten weten hoe het met je bestelling staat. Alleen als je die meldingen aanvaardt. |
En in de lokale opslag van je browser (wordt niet uit zichzelf naar een server verzonden):
| Naam | Duur | Waarvoor dient het |
|---|---|---|
elp_gdpr_consent_v1 | 180 dagen | Slaat je keuze in de cookiemelding op. Na die termijn wordt ze gewist en vragen we het opnieuw. |
cart_<restaurante> · elp_cart_<restaurante> | Zolang de aankoop duurt | Wat er in je winkelwagen zit, zodat het niet verloren gaat als je de pagina herlaadt. |
elp_customer_v1 | Tot je het wist | Je contactgegevens om het formulier de volgende keer in te vullen. Je kunt ze wissen met ‘Mijn gegevens verwijderen’ in het bestelformulier. |
elp_retry_pkg · elp_corte_resuelto | Tijdelijk | Bewaren je bestelling als de verbinding wegvalt tijdens het verzenden, om het opnieuw te proberen, en onthouden dat je al een melding over een storing hebt gezien. |
3. Eigen analyse (alleen met je toestemming)
Zodat het restaurant weet hoeveel bezoeken het krijgt, telt het platform de bezoeken en de stappen van de bestelling (de menukaart bekijken, iets in de winkelwagen leggen, de bestelling afronden). Er wordt geen Google Analytics of ander meetinstrument van derden gebruikt. Zonder je toestemming wordt er niets in je browser opgeslagen: het bezoek wordt geteld met een tijdelijke code die verdwijnt als je de pagina sluit. Als je ‘Analyse’ aanvaardt, wordt een willekeurige code (elp_visitor_<restaurante>) opgeslagen zodat je niet dubbel wordt geteld. De gegevens worden met niemand gedeeld en na 26 maanden gewist.
4. Marketing
Deze website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies.
5. Diensten van derden
- OpenStreetMap: de kaarten (bezorggebied, waar we zitten) worden opgebouwd met afbeeldingen die je browser bij OpenStreetMap opvraagt, dat daarvoor je IP-adres ontvangt. Wij plaatsen geen cookies van OpenStreetMap.
6. Je toestemming wijzigen of intrekken
Met de keuzeschakelaar hierboven of met ‘⚙️ Toestemming beheren’ onderaan de menukaart. Je keuze geldt 180 dagen; daarna vragen we het opnieuw. Je kunt cookies en lokale opslag ook wissen in de instellingen van je browser; als je de noodzakelijke wist, kunnen de winkelwagen en de bestelling niet meer werken.
7. Wie verantwoordelijk is
De eigenaar van deze website is Heladería Nube (demo): zie de juridische kennisgeving en het privacybeleid. Het platform wordt geleverd door elpizzero (privacidad@elpizzero.com).