どうやって注文を知りますか？
注文が入ったときにどこでお知らせしますか：メール、受信アプリ、または電話の呼び出し。
一文での回答：もしAndroidをお持ちなら、Recepciónアプリをインストールして忘れてください。iPhone、iPad、またはコンピュータを使用する場合は、ブラウザから行うことができ、音も鳴りますが、スキップできないステップがあります。それは下にあります。
何のために使うのか
注文を受け取っても気づかなければ意味がありません。ここでどのように通知を受け取るかを選び、必要になる前に機能するか確認します。
あなたのデバイスをこの表で探す
| あなたのデバイス | どうやって気づくか | 自動で鳴るか |
|---|---|---|
| 📱 Android 携帯電話、タブレット、またはTPV Sunmi |
Recepciónアプリ ここでダウンロードできます、「アプリ」から |
✅ はい 対応するまで鳴り続けます |
| 🍎 iPhoneまたはiPad | ブラウザでのRecepción ホーム画面に追加 |
✅ はい 注文ごとに通知があります |
| 💻 コンピュータ Windows、Mac、またはLinux |
ブラウザでのRecepción | ✅ はい ウィンドウが背後にあっても鳴ります |
| ✉️ どんなデバイスでも | メール 常に、何も設定せずに |
❌ いいえ 受信トレイを確認する必要があります |
| ☎️ どんな電話でも | 警告電話 手動で受け入れる場合のみ |
✅ はい キャンセルされる前にお電話します |
私たちは明確に言います。なぜなら、最も見つけるのが難しい質問だからです：私たちのアプリはAndroid用です。iPhoneやiPad用のアプリはありません。それはできないという意味ではなく、別の方法で行うことができ、同じように機能します。
iPhoneまたはiPadを使用する場合：3回タッチ、1回だけ
- 1iPhoneまたはiPadのブラウザでRecepciónを開きます。
- 2共有をタッチし、次に「ホーム画面に追加」を選択します。新しいアイコンが表示され、アプリのようになります。
- 3そのアイコンからRecepciónを開き、「注文の通知を受け取る」を押します。
ステップ2は私たちの気まぐれではありません。 Appleは、ホーム画面にあるページのみ通知を許可します。通常のタブでRecepciónを開いたままにすると、iOSはそれを閉じ、何も気づかなくなります。これは最も一般的なエラーで、外部から見るとシステムが機能していないように見えます。
そして、詳細にそれぞれ
- Recepciónアプリ — Android専用。タブレットや携帯電話で開いたままになり、デバイスがロックされていても鳴ります。最も信頼性があります：家にあるAndroidがあれば、これをお勧めします。
- ブラウザでのRecepción — どんなデバイスでも。開いて「注文の通知を受け取る」を押します。そこからは、タブを閉じても通知されます。
- メール — 何も触れずに常に届きます。表示されるアドレスが本当に確認するものか、月に一度しか開かないものではないか確認してください。メールはバックアップであり、通知ではありません：音は鳴りません。
- 警告電話 — 誰も数分以内に注文を受け入れない場合、電話でお知らせします。どんな携帯電話でも機能します、システムに関係なく、普通の電話だからです。
チケットは自動で出ますか？
これもデバイスによりますので、金曜日の夜の前に知っておくと良いでしょう：
| 印刷するデバイス | 自動で出ますか |
|---|---|
| 🖨️ TPV Sunmi (Android) | ✅ 自動で出ます、誰も触れません |
| 🖥️ Windowsプログラム | ✅ 自動で出ます、誰も触れません |
| 🍎 iPhone、iPadまたはブラウザ | ⚠️ 印刷ダイアログが開き、印刷ボタンを押す必要があります：注文ごとに1回タッチ。AirPrintまたはネットワークプリンターが必要です |
そのタッチが必要なのは私たちやAppleのせいではありません：どのブラウザも、確認なしに紙を出すことはできません。これはすべてのブラウザに備わっている保護機能です。そうでなければ、どんなウェブサイトでもトナーを空にしてしまいます。
必要になる前に試してみてください
- 1手動で受け入れる場合、初日に「今すぐ電話を試す」を押してください。
- 2自分のメニューから自分に注文を出すことをして、見ていてください：本当に通知が届くのが見えます。
金曜日の夜9時に通知が機能しないことを発見するのは、最悪の発見方法です。
不快を避けるためのアドバイス。 警告電話は、注文を手動で受け入れる場合にのみ意味があります：自動では自動で受け入れられ、通知することはありません。そして逆に — iPhoneまたはiPadを使用する場合は、注文を自動にしてください：手動では受け入れるための期限があり、時間内に気づかないと、注文は自動でキャンセルされ、販売を失います。
この画面のすべてのボタンとフィールドを見る
この画面で見つかるもの
- 📞 警告電話 ?
- 顧客があなたのウェブサイトで注文をすると、これらのチャネルで通知されます
- Recepciónアプリ?
- メール?
- あなたのPOSへのWebhook?
- 🔌 他のプラットフォームからの注文を受け取る高度な方法?
- 📲 キッチンタブレットへの迅速なインストール
各フィールドの要求内容
| フィールド | タイプ | 詳細 |
|---|---|---|
| 警告電話を有効にする | チェックボックス | |
| +34600111222 | 電話 |
各ボタンの機能
| ボタン | 用途 |
|---|---|
| ? | |
| 💾 保存 | |
| 🔔 今すぐ電話を試す | |
| 📋 コピー | |
| Recepciónアプリを開く → |