Aviso Legal

Última actualización: 6 de mayo de 2026

1. Datos identificativos del titular

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2. Objeto del sitio web

elpizzero es una plataforma tecnológica que permite a restaurantes y establecimientos de hostelería gestionar su carta digital, recibir pedidos online (recogida en local o reparto a domicilio) y administrar reservas. Cada restaurante dispone de su propio espacio público (subpágina del tipo /r/<restaurante>/) donde sus clientes finales pueden realizar pedidos.

El titular actúa como prestador del servicio tecnológico. No somos parte en las relaciones comerciales entre el restaurante y sus clientes finales: la elaboración del pedido, su entrega, los precios, la calidad del producto y la atención posventa son responsabilidad exclusiva del restaurante anunciante.

3. Condiciones de uso

• El acceso y consulta del sitio es gratuito y no requiere registro.
• Realizar pedidos puede requerir facilitar datos de contacto y entrega; la creación de cuenta es opcional.
• El alta de un restaurante en la plataforma exige aceptación expresa de los Términos y Condiciones del servicio.
• El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio, no empleándolo para actividades contrarias a la ley, la moral o la buena fe.
• Queda prohibida la reproducción total o parcial del software, diseño y contenidos originales sin autorización expresa del titular.

4. Propiedad intelectual e industrial

El software, diseño, código fuente, logotipos, marca, textos descriptivos y elementos gráficos originales del portal son propiedad de Angel Rives Garcia o de sus respectivos autores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

El nombre del restaurante, su carta, fotografías de productos, descripciones, precios y demás contenidos publicados en cada página de restaurante son responsabilidad y propiedad del establecimiento anunciante, que dispone de los derechos necesarios para su publicación y autoriza expresamente su uso por la plataforma.

5. Información sobre productos y pedidos

• La información publicada sobre los productos (precios, descripciones, ingredientes, alérgenos, fotografías) es facilitada y mantenida directamente por cada restaurante.
• elpizzero no garantiza la exactitud, integridad o vigencia continua de dicha información: pueden producirse errores tipográficos, cambios de carta o de precio que el restaurante no haya reflejado a tiempo.
• Los precios mostrados incluyen IVA salvo indicación en contrario, y pueden incluir gastos de envío añadidos en el momento del checkout en función de la zona de reparto.
• Los tiempos de preparación y entrega son estimaciones del restaurante y pueden variar en función de la carga de pedidos, el tráfico u otras circunstancias.
• La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso si el restaurante agota existencias o cierra temporalmente.

6. Información alimentaria y alérgenos

De conformidad con el Reglamento (UE) 1169/2011 sobre información alimentaria facilitada al consumidor, los restaurantes son responsables de declarar correctamente la presencia de alérgenos en cada producto. La plataforma ofrece los campos para que esta información se haga visible al cliente en cada producto. Si tienes alguna alergia o intolerancia, te recomendamos confirmar la información directamente con el restaurante antes de realizar tu pedido.

7. Pagos

• El cobro de los pedidos se realiza a través del proveedor de pago seleccionado por cada restaurante (efectivo en la entrega o pago con tarjeta vía pasarela segura externa).
• La plataforma no almacena datos completos de tarjetas de crédito: la información financiera se gestiona íntegramente por el proveedor de pago, certificado bajo el estándar PCI-DSS.
• Las devoluciones y reembolsos son responsabilidad del restaurante en cuyo nombre se ha cobrado el pedido.

8. Exclusión de responsabilidad

• El titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados de la información publicada por los restaurantes ni de la calidad, seguridad alimentaria o entrega de los productos pedidos.
• El titular no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio: pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas ajenas.
• Los enlaces a sitios web de terceros se facilitan a título informativo; el titular no es responsable de sus contenidos.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Más información en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo que la normativa de consumidores o la ley aplicable establezca otro fuero.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso legal, puedes contactar con nosotros en info@elpizzero.com o en el teléfono 664 37 36 76.