어떻게 주문을 확인하나요?
주문이 들어올 때 어디로 알려드릴까요: 이메일, 수신 앱 또는 전화 통화.
한 문장으로 답변: Android가 있다면, Recepción 앱을 설치하고 잊어버리세요. iPhone, iPad 또는 컴퓨터로 가면 브라우저에서 진행할 수 있으며 소리도 나지만, 건너뛸 수 없는 단계가 있으며 아래에 있습니다.
무엇을 위한 것인가
주문을 받는 것이 의미가 없으면 알 수 없습니다. 여기서 어디서 알림을 받을지 선택하고 필요하기 전에 작동하는지 확인하세요.
이 표에서 기기를 찾아보세요
| 당신의 기기 | 어떻게 알림을 받는가 | 자동으로 소리 나나요? |
|---|---|---|
| 📱 Android 휴대폰, 태블릿 또는 TPV Sunmi |
Recepción 앱 여기서 다운로드 가능, «응용 프로그램»에서 |
✅ 네 응답할 때까지 계속 소리 납니다 |
| 🍎 iPhone 또는 iPad | 브라우저에서 Recepción 홈 화면에 추가됨 |
✅ 네 주문당 알림이 있습니다 |
| 💻 컴퓨터 Windows, Mac 또는 Linux |
브라우저에서 Recepción | ✅ 네 창이 뒤에 있어도 |
| ✉️ 어떤 기기든 | 이메일 항상, 아무 설정 없이 |
❌ 아니요 메일함을 확인해야 합니다 |
| ☎️ 어떤 전화든 | 경고 전화 수동으로 수락할 경우에만 |
✅ 네 취소되기 전에 전화합니다 |
우리는 명확하게 말합니다. 가장 찾기 힘든 질문이기 때문입니다: 우리의 애플리케이션은 Android 전용입니다. iPhone과 iPad에는 애플리케이션이 없습니다. 이는 알림을 받을 수 없다는 의미가 아닙니다 — 다른 방식으로 진행되며 똑같이 잘 작동합니다.
iPhone 또는 iPad로 가는 경우: 세 번 터치, 한 번만
- 1iPhone 또는 iPad의 브라우저에서 Recepción을 엽니다.
- 2공유를 터치한 후 «홈 화면에 추가»를 선택합니다. 새로운 아이콘이 나타나며 앱처럼 보입니다.
- 3그 아이콘에서 Recepción을 열고 «주문 알림»을 누릅니다.
2단계는 우리의 변덕이 아닙니다. Apple은 홈 화면에 있는 페이지에만 알림을 허용합니다. Recepción을 일반 탭에서 열어두면, iOS는 탭을 나가면 꺼지고 아무것도 알리지 않습니다. 이는 가장 일반적인 오류이며, 외부에서 보면 시스템이 작동하지 않는 것처럼 보입니다.
각각의 방법을 자세히 설명합니다
- Recepción 앱 — Android 전용. 태블릿이나 휴대폰에서 열려 있으며 기기가 잠겨 있어도 소리가 납니다. 가장 신뢰할 수 있는 방법입니다: 집에 어떤 Android가 있다면, 추천하는 방법입니다.
- 브라우저에서 Recepción — 어떤 기기든. 열고 «주문 알림»을 누르세요. 그 이후로 탭을 닫아도 알림을 받습니다.
- 이메일 — 항상 도착하며, 아무것도 만지지 않아도 됩니다. 표시되는 주소가 실제로 확인하는 주소인지 확인하세요, 한 달에 한 번 여는 주소가 아닙니다. 이메일은 백업이며 알림이 아닙니다: 소리가 나지 않습니다.
- 경고 전화 — 몇 분 안에 아무도 주문을 수락하지 않으면, 전화로 연락드립니다. 어떤 모바일에서도 작동하며, 시스템에 관계없이 일반 전화입니다.
티켓은 자동으로 나오나요?
이것도 기기에 따라 다르며, 금요일 밤 전에 아는 것이 좋습니다:
| 인쇄하는 기기 | 자동으로 나오나요? |
|---|---|
| 🖨️ TPV Sunmi (Android) | ✅ 자동으로 나옵니다, 아무도 만지지 않습니다 |
| 🖥️ Windows 프로그램 | ✅ 자동으로 나옵니다, 아무도 만지지 않습니다 |
| 🍎 iPhone, iPad 또는 브라우저 | ⚠️ 인쇄 대화 상자가 열리며 인쇄 버튼을 눌러야 합니다: 주문당 한 번 터치. AirPrint 또는 네트워크 프린터가 필요합니다 |
그 터치가 필요하다는 것은 우리나 Apple의 문제가 아닙니다: 어떤 브라우저도 사람이 확인하지 않고는 종이를 출력할 수 없습니다. 이는 모든 브라우저의 보호 장치입니다, 그렇지 않으면 어떤 웹사이트든 토너를 비울 수 있습니다.
필요하기 전에 시험해 보세요
- 1수동으로 수락할 경우 첫날 «지금 전화 테스트»를 누르세요.
- 2자신의 메뉴에서 자신에게 주문하세요 그리고 지켜보세요: 알림이 실제로 도착하는 것을 볼 수 있습니다.
금요일 밤 9시에 알림이 작동하지 않는 것을 발견하는 것은 최악의 발견 방법입니다.
불편을 줄이는 조언. 경고 전화는 주문을 수동으로 수락할 경우에만 의미가 있습니다: 자동으로 수락되면 혼자서 수락됩니다. 그리고 반대로 — iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우, 주문을 자동으로 설정하세요: 수동으로 수락할 경우 수락할 시간이 있으며, 제때 알리지 않으면 주문이 자동으로 취소되어 판매를 잃게 됩니다.
이 화면의 모든 버튼과 필드를 보기
이 화면에서 찾을 수 있는 것
- 📞 경고 전화 ?
- 고객이 웹사이트에서 주문할 때, 이 채널을 통해 알림을 받습니다
- Recepción 앱?
- 이메일?
- POS에 대한 웹훅?
- 🔌 다른 플랫폼에서 주문 받기 고급?
- 📲 주방 태블릿에 대한 빠른 설치
각 필드에서 요구하는 것
| 필드 | 유형 | 상세 |
|---|---|---|
| 경고 전화 활성화 | 체크박스 | |
| +34600111222 | 전화번호 |
각 버튼의 기능
| 버튼 | 무엇을 위한 것인가 |
|---|---|
| ? | |
| 💾 저장 | |
| 🔔 지금 전화 테스트 | |
| 📋 복사 | |
| Recepción 앱 열기 → |