Voici elpizzero de l'intérieur
Tout ce que vous voyez ici est le vrai panneau, celui d'un restaurant de démonstration. Pas de maquettes : les mêmes boutons que vous aurez.
- 1 Regardez la vidéo pour vous faire une idée.
- 2 Faites défiler les rubriques : chaque numéro de la capture est expliqué juste en dessous.
- 3 Si vous voulez plus de détails, chaque rubrique a sa courte vidéo dans l'aide.
Votre panneau
Ce que vous voyez en premier en arrivant : ce qui manque et par où continuer.
- 1Terminez votre fiche
Ce qui manque à votre restaurant, chaque point avec son bouton pour le régler.
- 2Vous êtes presque prêt à vendre
La liste des étapes pour commencer à vendre. Ce qui est déjà fait est barré.
- 3Comment ça marche
Ouvre le mode d'emploi de l'écran où vous êtes.
- 4Mode simple
Masque les outils avancés et ne garde que l'essentiel. Vous pouvez revenir quand vous voulez.
- 5Aide
Il vous montre l'écran pas à pas, en désignant chaque partie.
Essayez avant d'ouvrir
Passez une commande test et regardez-la arriver en caisse et en cuisine, sans rien installer.
- 1Ouvrir maintenant pour essayer
Si votre site est encore fermé, vous l'ouvrez seulement jusqu'à la fermeture d'aujourd'hui pour faire le test.
- 2Ouvrir la caisse (POS)
Ouvre la caisse dans un autre onglet, telle que votre serveur la verra.
- 3Ouvrir la cuisine
Ouvre l'écran de cuisine, où s'affichent les commandes.
Votre carte
Plats, photos, prix et options. Sans saisir toute la carte.
- 1Menu principal
La carte que vous modifiez. Vous pouvez en avoir plusieurs, par exemple une autre pour le déjeuner.
- 2Importer la carte avec l'IA
Vous importez une photo ou un PDF de votre carte et les plats se créent tout seuls. Ensuite, vous les relisez.
- 3Prix en lot
Augmentez ou baissez le prix de nombreux plats d'un coup, et voyez ce qui changerait avant d'appliquer.
- 4Options et suppléments
Tailles, suppléments, sauces ou ingrédients à retirer. Vous les créez une fois et les utilisez sur n'importe quel plat.
Comment les commandes vous parviennent
Les commandes de votre site arrivent instantanément. Vous décidez si votre « oui » est nécessaire.
- 1Acceptées automatiquement
La commande arrive et passe directement en cuisine. Vous n'avez rien à faire.
- 2Je les accepte moi-même
Chaque commande attend votre feu vert. Si personne ne répond à temps, elle est annulée et le client est remboursé.
Un QR sur chaque table
Le client scanne et ouvre votre carte sur son téléphone, dans sa langue.
- 1Chevalet
Modèle à poser debout sur la table.
- 2Autocollant
Modèle à coller sur la table. Il y en a d'autres : affiche, carte, ticket…
- 3Télécharger le ZIP
Tous les QR codes dans un seul fichier, à apporter à l'imprimeur.
- 4Imprimer
Vous les imprimez vous-même sur des feuilles normales.
Livraison à domicile
Où vous livrez et combien coûte la livraison dans chaque zone.
- 1Nouvelle zone
Vous tracez une zone sur la carte avec son tarif de livraison et sa commande minimum.
- 2Commandes hors zone
Si quelqu'un commande un peu plus loin, vous décidez de l'accepter avec un supplément. Ces commandes s'affichent en rouge.
Clients fidèles
Récompensez ceux qui reviennent. Les points appartiennent à votre restaurant, pas à une plateforme.
- 1Choisissez le modèle
Des points pour chaque euro dépensé, ou une carte de tampons.
- 2Carte de tampons
Au bout d'un certain nombre de commandes, une récompense. Comme la carte de fidélité du café.
- 3Enregistrer les modifications
Enregistre les règles. Le programme s'active avec l'interrupteur du haut.
Se faire connaître
Des outils pour trouver des clients sans payer de publicité.
- 1Publier sur les réseaux
Il prépare la photo et le texte d'un plat ou d'une promotion pour Instagram, Facebook ou WhatsApp.
- 2QR et flyers
Affiches et QR codes pour la porte, la table ou les sacs de livraison.
- 3Google Business
Il vous guide pour tenir à jour votre fiche Google : horaires, photos et avis.
Votre carte en 18 langues
Vous écrivez en espagnol et le client lit la carte dans sa langue.
- 1Synchroniser maintenant
Traduit sur-le-champ ce qui manque, sans attendre.
- 2Langues actives
Cochez les langues dans lesquelles s'affiche votre carte. Chaque nouveau plat se traduit tout seul.
Votre équipe
Chacun a son propre accès, et vous décidez de ce qu'il peut modifier.
- 1Qui peut modifier les commandes
Si seuls les responsables peuvent annuler ou modifier une commande, ou toute l'équipe.
- 2Membres de l'équipe
Vous invitez votre équipe. Chacun se connecte avec son identifiant et ne voit que ce que vous autorisez.
- 3Qui est en caisse
Sur la caisse (POS), chacun se connecte avec son code PIN, vous savez donc qui a encaissé quoi.
Où en est l'activité
À la clôture de la journée, et quand vous voulez : combien vous vendez, comment, et ce qui ne part pas.
- 1Clôture journalière (Z)
Le total du jour par service, par moyen de paiement et par canal, pour faire votre caisse.
- 2Période personnalisée
Toute période : aujourd'hui, la semaine, le mois ou le trimestre, comparé au précédent.
- 3Produits froids
Les plats qui ne se vendent pas, avec des idées pour les relancer.
- 4TVA trimestrielle
La TVA du trimestre ventilée par taux, pour le formulaire 303.
Factures
Chaque vente est inscrite dans un registre de factures chaîné : si quelqu'un en modifie une, ça se voit.
- 1Export CSV
Toutes les factures dans un tableur.
- 2Exporter le XML officiel
Le registre de factures au format XML.
- 3Modèles AEAT
Les données des modèles 303 et 130 du trimestre, pour votre comptable.
- 4Configurer VeriFactu
Le système est prêt pour VERI*FACTU. Le moment venu, vous importez ici votre certificat numérique et vous l'activez.
Sur les appareils que vous avez déjà
- Le panneau — sur l'ordinateur, la tablette ou le téléphone, depuis le navigateur.
- La caisse (POS) et l'écran de cuisine — aussi dans le navigateur. Pour imprimer des tickets en USB ou Bluetooth, vous installez l'appli sur un appareil Android.
- Vos clients — ils commandent depuis votre site ou le QR de la table, sans rien télécharger.
Envie de l'essayer avec votre carte ?
Créez votre restaurant, importez votre carte et passez une commande test. Si vous vous perdez, le bouton Aide de chaque écran vous l'explique.
Les captures et la vidéo proviennent d'un restaurant de démonstration ; les données personnelles sont masquées. Musique de la vidéo : « Life of Riley », de Kevin MacLeod (incompetech.com) · Licence CC BY 4.0
