Assim é o elpizzero por dentro
Tudo o que vês aqui é o painel a sério, o de um restaurante de teste. Nada de maquetes: os mesmos botões que vais ter.
- 1 Vê o vídeo para fazeres uma ideia.
- 2 Desce pelas secções: cada número da captura é explicado logo abaixo.
- 3 Se quiseres mais detalhe, cada secção tem o seu vídeo curto na ajuda.
O teu painel
A primeira coisa que vês ao entrar: o que te falta e por onde continuar.
- 1Termina a tua ficha
O que falta ao teu restaurante, cada coisa com o seu botão para a resolver.
- 2Falta-te pouco para vender
A lista de passos para começar a vender. O que já está feito aparece riscado.
- 3Como funciona
Abre o manual do ecrã em que estás.
- 4Modo simples
Esconde as ferramentas avançadas e deixa-te só o básico. Podes voltar quando quiseres.
- 5Ajuda
Mostra-te o ecrã passo a passo, apontando cada parte.
Experimenta antes de abrir
Faz um pedido de teste e vê-o chegar à caixa e à cozinha, sem instalar nada.
- 1Abrir agora para experimentar
Se o teu site ainda estiver fechado, abres só até ao fecho de hoje para fazer o teste.
- 2Abrir o POS
Abre a caixa noutro separador, tal como o teu empregado a vai ver.
- 3Abrir a cozinha
Abre o ecrã da cozinha, onde aparecem os pedidos.
A tua carta
Pratos, fotos, preços e opções. Sem teclar a carta toda.
- 1Menu principal
A carta que estás a editar. Podes ter mais do que uma, por exemplo outra para o almoço.
- 2Carregar carta com IA
Carregas uma foto ou um PDF da tua carta e os pratos criam-se sozinhos. Depois revês tu.
- 3Preços em bloco
Sobe ou baixa o preço de muitos pratos de uma vez e, antes de aplicar, vês o que mudaria.
- 4Opções e extras
Tamanhos, extras, molhos ou ingredientes que se podem retirar. Crias uma vez e usas em qualquer prato.
Como te chegam os pedidos
Os pedidos do teu site chegam no momento. Tu decides se é preciso o teu «sim».
- 1Aceitam-se sozinhos
O pedido entra e segue direto para a cozinha. Não tens de fazer nada.
- 2Aceito-os eu
Cada pedido espera pelo teu sim. Se ninguém responder a tempo, é cancelado e o cliente recebe o dinheiro de volta.
Um QR em cada mesa
O cliente lê o código e abre a tua carta no telemóvel, no seu idioma.
- 1Cavalete de mesa
Modelo para ficar de pé em cima da mesa.
- 2Autocolante
Modelo para colar na mesa. Há mais: cartaz, cartão, talão…
- 3Transferir ZIP
Todos os QR num único ficheiro, para levares à tipografia.
- 4Imprimir
Imprimes tu mesmo em folhas normais.
Entrega ao domicílio
Onde entregas e quanto custa a entrega em cada zona.
- 1Nova zona
Desenhas uma zona no mapa com o seu preço de entrega e o seu pedido mínimo.
- 2Pedidos fora da zona
Se alguém pedir um pouco mais longe, decides se aceitas com um acréscimo. Esses pedidos aparecem-te marcados a vermelho.
Clientes que voltam
Premeia quem repete. Os pontos são do teu restaurante, não de uma plataforma.
- 1Escolhe o modelo
Pontos por cada euro gasto, ou um cartão de selos.
- 2Cartão de selos
A cada certo número de pedidos, um prémio. Como o cartão de fidelização do café.
- 3Guardar alterações
Guarda as regras. O programa liga-se com o interruptor de cima.
Dar-te a conhecer
Ferramentas para conseguir clientes sem pagar publicidade.
- 1Publicar nas redes
Prepara-te a foto e o texto de um prato ou de uma promoção para Instagram, Facebook ou WhatsApp.
- 2QR e flyers
Cartazes e códigos QR para a porta, a mesa ou os sacos das entregas.
- 3Google Business
Guia-te para manteres atualizada a tua ficha do Google: horário, fotos e avaliações.
A tua carta em 18 idiomas
Escreves em espanhol e o cliente lê a carta no idioma dele.
- 1Sincronizar agora
Traduz no momento o que faltar, sem esperar.
- 2Idiomas ativos
Marca em que idiomas aparece a tua carta. Cada prato novo traduz-se sozinho.
A tua equipa
Cada pessoa com o seu acesso, e tu decides o que pode mexer.
- 1Quem pode editar pedidos
Se só os responsáveis podem anular ou alterar um pedido, ou toda a equipa.
- 2Membros da equipa
Convidas a tua equipa. Cada um entra com o seu utilizador e vê só o que deixares.
- 3Quem está na caixa
No POS cada pessoa entra com o seu PIN, assim sabes quem cobrou cada coisa.
Como vai o negócio
No fecho do dia e quando quiseres: quanto vendes, como e o que não sai.
- 1Fecho diário (Z)
O total do dia por turno, por forma de pagamento e por canal, para acertar a caixa.
- 2Período personalizado
Qualquer período: hoje, a semana, o mês ou o trimestre, comparado com o anterior.
- 3Produtos frios
Os pratos que não se vendem, com ideias para os fazer sair.
- 4IVA trimestral
O IVA do trimestre separado por taxas, para o modelo 303.
Faturas
Cada venda fica num livro de faturas encadeado: se alguém alterar uma, nota-se.
- 1Exportar CSV
Todas as faturas numa folha de cálculo.
- 2Exportar XML oficial
O livro de faturas em formato XML.
- 3Modelos AEAT
Os dados dos modelos 303 e 130 do trimestre, para o teu contabilista.
- 4Configurar o VeriFactu
O sistema está preparado para o VERI*FACTU. Quando chegar a tua vez, carregas aqui o teu certificado digital e ativas.
Nos aparelhos que já tens
- O painel — no computador, no tablet ou no telemóvel, a partir do navegador.
- O POS e o ecrã da cozinha — também no navegador. Se quiseres imprimir talões por USB ou Bluetooth, instalas a app num aparelho Android.
- Os teus clientes — pedem a partir do teu site ou do QR da mesa, sem descarregar nada.
Animas-te a experimentá-lo com a tua carta?
Cria o teu restaurante, carrega a tua carta e faz um pedido de teste. Se te perderes, o botão Ajuda de cada ecrã explica-te tudo.
As capturas e o vídeo são de um restaurante de teste; os dados pessoais estão ocultos. Música do vídeo: «Life of Riley», de Kevin MacLeod (incompetech.com) · Licença CC BY 4.0
