Руководство elpizzero
Ищите, что нужно, или начните с самого начала.
Все экраны, один за другим
Нажмите на раздел, чтобы открыть его.
🧭 Начать с нуля
2
Сначала то, что нужно, чтобы ресторан начал продавать.
- Начало панели
Первое, что ты видишь: что тебе не хватает для продаж, как проходит месяц и последние заказы.
- Попробовать твой ресторан
Сделай заказ сам, как клиент, и проверь, что он пришел. Без установки чего-либо и без оплаты.
🍕 Моё меню
3
Блюда, цены, фото и то, что закончилось.
📋 Заказы и клиенты
6
Приём заказов, их обработка и ваши клиенты.
- Список заказов
Все заказы, которые к тебе поступают, с их статусом. Обновляется автоматически, пока окно открыто.
- Ресепшн: принимать входящие заказы
Экран, который звенит, когда поступает заказ, и позволяет его принять или отклонить. Оставляется открытым на планшете.
- Ваши клиенты
Кто тебя просит, сколько тратится и сколько раз вернулся. Можно экспортировать.
- Бронирование столиков
Забронированные столы, день за днем. Ты можешь создать резервирование, как просят по телефону.
- Как ты узнаешь о заказах
По какому каналу мы вас уведомим, когда поступит заказ: по электронной почте, в приложении для получения или по телефону.
- Приложения: POS, кухня и рецепция
Три приложения, которые ты можешь установить, для чего каждое и какое тебе действительно нужно.
💶 Как идёт бизнес
19
Продажи, закрытие кассы и налоги.
- Центр информации
Обложка всех номеров: закрытие дня, периоды, способы оплаты и НДС.
- Закрытие дня (отчет Z)
Все продажи сегодня, по методу оплаты, по каналу и по смене. Это отчет для сверки кассы.
- Отчет за период
Сколько ты заработал между двумя датами, с сравнением с предыдущим периодом.
- Отчет о способах оплаты
Сколько поступило по каждому каналу, учитывая правильно заказы, оплаченные наполовину.
- IVA за квартал
Разбивка по типу НДС за выбранный период. Это то, что передается консультанту.
- Топ блюд
Рейтинг самых популярных блюд.
- Топ категорий
Какие разделы меню наиболее популярны?
- Какие блюда продаются больше всего
Сколько продается каждое блюдо и сколько денег оно приносит. Чтобы понять, что убрать из меню.
- Во сколько продается каждая вещь
Круза плата и пора дня. Служит для подготовки большего количества того, что ты знаешь, что будет востребовано.
- Продажи по зонам
De qué zonas te piden más. Úтиль для решения, где распространять рекламу или до куда добираться.
- Блюда, которые не продаются
Те, которые давно не заказывались. Каждый занимает место в меню и усложняет покупку.
- Тенденция продаж
Как меняются продажи со временем, чтобы увидеть, растут ли они или падают.
- Обзор продаж
Цифры за период на одном взгляде, с идеями для роста.
- Воронка сайта
Сколько входит в ваше меню, сколько добавляют что-то и сколько в итоге заказывают. Укажите, где теряется аудитория.
- Анализ клиентов
Сколько повторяется и сколько приходит только один раз.
- Анализ резервов
В какое время тебя резервируют и что у тебя впереди.
- Тепловая карта распределения
На каких улицах сосредоточены твои доставки.
- Здоровье соединения TPV
Если ваш TPV потеряет интернет и когда. Важно: без подключения вы перестанете получать заказы с веб-сайта.
- Результаты акций
Сколько раз использовались твои скидки и что они принесли.
🏪 Моё заведение
22
Часы работы, доставка, столы, оплата и принтеры.
- Данные о заведении
Tu nombre, dirección, teléfono, logo y фото de portada. Это лицо, которое видит ваш клиент.
- Часы работы: когда вы можете принимать заказы
Дни и часы, в которые ваше меню принимает заказы. Вне этого времени ваша страница отображается как закрытая.
- Самовывоз
Если клиент может заказать через веб и забрать, с минимальной суммой и временем ожидания.
- Доставка на дом
Если вы доставляете заказы на дом, до какого расстояния вы доходите, сколько времени это занимает и каков минимальный заказ.
- Зоны доставки и цена доставки
До какого расстояния вы доставляете и сколько стоит доставка? Без зон доставка бесплатная.
- Твои курьеры
Добавить того, кто раздает, чтобы можно было назначать ему заказы с TPV.
- Сервис на месте
Пусть клиент заказывает со своего мобильного, сидя за столом, с помощью QR.
- Бронирование столиков (настройка)
Позвольте бронировать столик через ваш сайт с необязательным залогом.
- Столы
Столы в вашем заведении, чтобы принимать заказы по столам и создавать QR-коды.
- План вашего заведения
Colocar столы так, как они есть на самом деле, чтобы видеть их одинаково в TPV.
- QR-коды столов
Сгенерировать QR-коды для наклеивания на каждый стол, готовые к печати.
- Экран ожидания
То, что видит ваш клиент между тем, как он делает заказ, и тем, как вы его принимаете.
- Запланированные заказы
Чтобы клиент мог заказать на более поздний срок или на другой день.
- Как ты получаешь оплату от клиентов
Какие способы оплаты вы принимаете. То, что вы здесь включаете, это то, что выходит клиенту при оплате.
- Чаевые
Если клиент может оставить чаевые при оплате на сайте и какими кнопками.
- Типы НДС
Проценты НДС, которые вы используете, и какой применяется по умолчанию к вашим блюдам.
- Панели кухни
Экраны, где кухня видит заказы, и экраны клиента, который ждет, чтобы забрать.
- Какой экран получает каждую вещь
Отправьте пиццы в печь, а напитки на бар, каждую на свой экран.
- Импрессио́н: с чего начать
Резюме ваших принтеров, шаблоны чека и история печати.
- Твои принтеры
Подключить принтеры чеков и решить, какие из них автоматически печатают поступившие заказы.
- Шаблоны чека
Как выглядит бумага, которая выходит: заголовок, тело и нижняя часть. И нумерация заказов.
- История печати
Что было напечатано, когда и если что-то пошло не так.
📣 Заявить о себе
22
Объявления, блог, акции и соцсети.
- Уведомления в вашем меню
Короткое сообщение над вашим меню: «ищем курьера», «закрываем 20 числа». С возможностью, чтобы люди записались.
- Официальные данные и юридические тексты
Твое налоговое имя, твой NIF и твой адрес. С этим автоматически генерируются юридические тексты для твоего сайта.
- Фейсбук
Подключите свою страницу Facebook, чтобы публиковать отсюда.
- Умные ссылки
Уникальная ссылка, которая ведет к вашему меню, удобно для биографии в Instagram.
- Tu web оптимизирована
Быстрая версия вашей страницы, которая показывается клиентам и Google.
- Старый сайт
Предыдущая версия вашей страницы. Сохраняется на случай, если у вас были рассеянные ссылки.
- Внешние директории
Появляться в списках и каталогах ресторанов за пределами.
- Blog автоматический (SEO)
Страницы, которые генерируются автоматически по зоне и по блюду, чтобы Google мог вас найти.
- Блог вашего ресторана
Статьи на твоей странице. Они в первую очередь нужны для того, чтобы Google тебя нашел.
- Написать статью
Редактор статей, с изображением обложки и данными для поисковых систем.
- Категории блога
Организуйте ваши статьи по темам.
- Этикетки блога
Этикетки для группировки похожих товаров.
- SEO блога
Los textos que salen en Google для твоего блога.
- Кикстартер
Инструменты привлечения для начала привлечения клиентов.
- Пригласить клиентов
Мандар инвитасионес а хенте ке аун но те коносе.
- Аудит моего сайта
Проверь свою страницу, и она скажет, что слабое с точки зрения Google.
- Гугл Бизнес
Подключите вашу карточку Google, которая появляется при поиске вас на карте.
- Маркетинговая студия
Дизайн плакатов, флаеров и публикаций с вашими блюдами и вашими цветами.
- Кампании
Отправляйте письма своим клиентам: акция, новое блюдо, праздник.
- QR и флаеры
Снять плакаты и QR-коды из вашего меню, готовые к печати.
- Твоя позиция в Google
По каким запросам ты появляешься и на каком месте.
- Посещения твоего сайта
Сколько людей заходит в твое меню и откуда они приходят.
⚙️ Настройки
10
Команда, языки, тариф и технические вопросы.
- Видимый или скрытый
Общий переключатель: если ваш ресторан виден публике и принимает заказы, или нет.
- Тип кухни
Какой тип еды вы подаете. Помогите вам найти в каталоге.
- Проверить свою учетную запись
Подтвердите ваш адрес электронной почты. До этого момента некоторые функции панели будут ограничены.
- Уведомления: где мы будем вас оповещать
Почта, Telegram и приложение для приема. И какие уведомления ты хочешь получать по каждому вопросу.
- Языки вашего меню
Твое меню переводится автоматически на 18 языков. Здесь ты выбираешь, какие показывать.
- Твоя команда
Кто может войти, с какими разрешениями, и кто может касаться уже созданного заказа.
- Безопасность вашего ресторана
Твой анти-обманный код в письмах, защита от роботов и подозрительная активность.
- Интеграции
Подключите ваше меню к WhatsApp, Instagram, вашему платежному шлюзу или другим системам.
- Отправить ваши заказы в другую систему
Для тех, кто имеет свою собственную программу управления и хочет получать заказы там.
- Твой план и твоя фактура
Какой у тебя план, какие модули активированы и твои счета.
